Was ist ISO 9001?
ISO 9001 ist eine internationale Norm, die Mindeststandards vorgibt, nach denen die Abläufe in einem Unternehmen zu gestalten sind, damit sichergestellt wird, dass die Kunden die erwartete Qualität erhalten.
(http://www.praxis.at/iso_9001_grundlagen.htm)
Einmal pro Jahr werden die gesamten Bildungsprogramme des Nationalparks Hohe Tauern auf Herz und Nieren geprüft. Es wird kontrolliert ob alle Vorraussetzungen erfüllt werden und alle Vorgaben eingehalten werden.
Ein wichtiger Punkt dabei ist das Qualitätsmanagement.
Qualitätsmanagement bedeutet sich darum zu kümmern, dass der Klimaschulbetrieb nicht nur gut ist sondern immer besser wird. Die LehrerInnen füllen am Ende der vier Unterrichtstage einen Fragebogen aus, wo sie Dinge wie die Organisation, den Ablauf, die Kompetenz des Rangers usw. bewerten. Diese Fragebögen werden alle gesammelt und einmal im Jahr ausgewertet. An diesem Ergebnis lässt sich dann sehen ob die Menschen mit der Klimaschule zufrieden waren und in welchen Bereichen es vielleicht noch Verbesserungen geben kann.
Um die „Hauptakteure“ der Verbund Klimaschule – die SchülerInnen – auch mit ein zu beziehen wird im Moment an je einem Fragebogen für die Volksschul- und die Hauptschulkinder gearbeitet. Diese werden in Kürze zum Einsatz kommen und zeigen ob die Verbund Klimaschule des Nationalparks Hohe Tauern hält, was sie verspricht: viel Lernen und dabei viel Spaß haben!



